Cuenta y seguridad

Aprende a gestionar tus datos personales, recuperar el acceso y proteger tu cuenta Betwin360.

Utiliza la opción «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de acceso y sigue las instrucciones enviadas a tu correo registrado. Revisa la carpeta de spam si el mensaje no llega. Si ya no tienes acceso a ese correo o el enlace no funciona, contacta con el soporte de Betwin360 y prepárate para verificar tu identidad.

Algunos datos pueden modificarse desde tu perfil, mientras que la información utilizada para verificar tu identidad puede requerir la ayuda del soporte de Betwin360. No crees una segunda cuenta para corregir tus datos. Contacta desde tu correo registrado y presenta los documentos que te soliciten para confirmar el cambio.

Deja de intentar iniciar sesión repetidamente y contacta con el soporte de Betwin360 lo antes posible. Cambia la contraseña de tu correo electrónico registrado y nunca compartas contraseñas ni códigos de verificación. El soporte podría solicitarte información o documentos de identidad antes de restablecer el acceso o modificar los datos de tu cuenta.